デジカメプリント・フォトブック・カメラのことはおまかせ!
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お客さまからよくあるお問合せについて掲載しています。
以下のサイトについてのご意見・ご質問は、それぞれ下記窓口よりお願いいたします。
＊電話番号はおかけ間違えの無いよう、よくお確かめの上おかけください。
（通話料金はお客さま負担となります。）
インターネットショッピングのご注文も上記から承ることができます。
※お店受け取りのみの受付となりますので予めご了承ください
※在庫および納期の確認は受け取り予定の店舗までご確認下さい
→問い合わせ店舗の電話番号はコチラから
※IP電話についての注意事項※IP電話についての注意事項
商品の詳しい仕様やサービスについては、下記の「各社のサービスセンター」へお電話ください。
お客様相談センター| コンパクトデジカメ | TEL:050-555-90005 |
|---|---|
| デジタル一眼、交換レンズ | TEL:050-555-90002 |
| ビデオカメラ | TEL:050-555-90003 |
| 平日土日ともに(1/1～1/3はお休み) | 9:00～17:00 |
カスタマーサポートセンター| TEL:0570-02-8000 | |
| 毎日 | 9:30～18:00 (年末年始・夏期休業等を除く） |
|---|---|
富士フイルムデジタルカメラサポートセンター| TEL:0570-04-1060 ※ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03-6625-2809 におかけください。 |
|
| 月曜～土曜 | 9：30～17：30 （日曜日・祝日・年末年始を除く） |
|---|---|
お客様相談センター| TEL:0570-001313 | |
| 月～金 | 9:00～17:30 |
|---|---|
| 土日祝 | 10:00～17:00 （年末年始を除く） |
カスタマーサポートセンター| TEL:0570-073-000 | |
| 電話 窓口 月曜 ～ 金曜 |
10：00 〜 18：00 (年末年始およびシステムメンテナンス日は休業） |
|---|---|
カスタマーサポートセンター| TEL:0120-2727-87 | |
| 月～金 | 9:30～18:00 |
|---|---|
| 土 | 9:30～12:00、13:00～17:30 （日・祝祭日・休業日を除く） |
お客様相談センター| 使い方問い合わせ | TEL:0120-333-020 |
|---|---|
| 製品以外の問い合わせ | TEL:0120-000-488 |
| 月～金 | 9:00～18:00 |
| 土日祝 | 9:00～17:00 |
お客様相談センター| デジタルカメラ | TEL:0120-878-638 |
|---|---|
| ビデオカメラ | TEL:0120-878-365 |
| 毎日 | 9:00～20:00 (年中無休） |
お問合せ窓口| TEL:0570-088902 | |
| 月～土 | 9:00～17:30 （日・祝祭日・休業日を除く） |
|---|---|
お客様相談センター| インクジェット | TEL:050-555-90011 |
|---|---|
| インクジェット複合機 | TEL:050-555-90015 |
| 月～金 | 9:00～20:00 |
| 土日祝 | 10:00～17:00 （1/1～1/3を除く） |
カラリオ インフォメーションセンター| インクジェット | TEL:050-3155-8011 |
|---|---|
| インクジェット複合機 | TEL:050-3155-8022 |
| 月～金 | 9:00～18:00 |
| 土日祝 | 10:00～17:00（1/1を除く） |
カスタマー・ケア・センター| TEL:0120-961-665 | |
| 月～金 | 9:00～17:00 |
|---|---|
| 土日 | 10:00～17:00 （祝・年末年始を除く） |
インフォメーションセンター| ドコモの携帯電話からの場合 | （局番なし）151 |
|---|---|
| 一般電話などからの場合 | TEL:0120-800-000 |
| 毎日 | 9:00～20:00（年中無休） |
カスタマーサポート| ソフトバンクの携帯電話からの場合 | （局番なし）157 |
|---|---|
| 一般電話などからの場合 | TEL:0800-919-0157 |
| 毎日 | 9:00～20:00（年中無休） |
お問合せ窓口| auの携帯電話からの場合 | （局番なし）157 |
|---|---|
| 一般電話などからの場合 | TEL:0077-7-111 |
| 毎日 | 9:00～20:00（年中無休） |
2020年7月現在